Recruit rockstars - resenha crítica

Saiba o que você precisa

Nas primeiras vezes em que Jeff Hyman utilizou o termo rockstars para descrever o tipo de colaborador que as empresas precisam, a recepção foi ruim. Isso porque boa parte das pessoas não entende o conceito a fundo e foca apenas nos pontos negativos dos astros do rock, como a egolatria e as brigas com suas bandas. 

Mas, nesse caso, estamos falando dos 5% de profissionais que possuem o melhor desempenho do mercado, tendo a possibilidade de atingir o maior nível de remuneração que se pode pagar. Para isso, existe uma combinação de  competências com o DNA de excelência. 

Assim são os rockstars: além do inegável carisma e do empenho para construir sua carreira, há uma habilidade nata, impossível de ser explicada. No mundo corporativo, são profissionais com capacidade quase impossível de ser transmitida em sua plenitude. 

Eles podem até custar mais caro do que a média da concorrência, mas atingem resultados completamente fora da curva, muito acima dos colegas de trabalho. Os outros 95% dos profissionais podem até ser bons, mas não atingem a magnitude dos rockstars. 

E é isso o que você precisa para chegar no topo. Quando sua equipe é composta  de colaboradores que fazem parte dos 5% de estrelas, os problemas diários são resolvidos de forma natural, os números vão muito além do comum. Você precisa fazer de seu time uma verdadeira banda, que trabalhe em harmonia e deixe as estrelas se destacarem em prol do grupo.

Crie o DNA de sua empresa

Mas como é possível atrair os rockstars se sua empresa não tem uma identidade bem definida? Corporações também possuem alma. 

Quem já trabalhou em um local com uma cultura bem definida sabe do que estamos falando. Nesses casos, a motivação para cumprir as tarefas diárias vai muito além de bater o ponto e receber o salário ao fim do mês. 

Se sua empresa tem um DNA bem definido, ela cria propósito. Isso vale mais do que dinheiro. Se passamos horas trabalhando, nada melhor do que frequentar um ambiente agradável e com objetivos claros. Sabendo o que se espera de cada colaborador, fica mais fácil chamar atenção dos melhores para alimentar o desejo de fazer parte da equipe. 

Defina com precisão o que seu negócio tem a oferecer, qual seu diferencial em relação à concorrência e os caminhos possíveis para trilhar uma carreira duradoura dentro do time. Assim, a empresa fica no imaginário pelo impacto causado não só na vida dos clientes, mas em toda a sociedade. 

Um velho ditado diz que quem não sabe para onde vai está sempre perdido. O mesmo vale para o mundo corporativo. 

A criação de um DNA bem definido, com missão, visão, valores, com uma cultura vencedora e respeitosa, faz toda a diferença para os rockstars enxergarem um empreendimento como muito mais do que um lugar que ajuda a pagar suas contas. 

Elaborando uma proposta de trabalho

Para o recrutamento de rockstars ser bem-sucedido, é preciso fazer mais do que apenas descrever o ambiente de trabalho para potenciais colaboradores. Você deve criar um convite que valorize tanto a empresa quanto o profissional desejado. 

Afinal, aqueles que fazem parte dos 5% têm inúmeras oportunidades de carreira, recebem propostas com frequência e devem ter seu tempo valorizado. Para isso, sua conversa precisa ser envolvente, com um detalhamento bem escrito sobre diversos aspectos das atividades exercidas. 

Geralmente, donos de empresas ficam tão focados em vender seus produtos ou serviços que acabam cometendo o grave erro de não valorizar a própria equipe. Não são raros os casos dos empreendedores incapazes de descrever o que fazem, deixando assim de atrair potenciais talentos. 

Ao elaborar um convite de trabalho, não caia no erro de escrever um texto seco, chato e feito de maneira totalmente formal, colocando as perspectivas da empresa acima do que o rockstar tem a ganhar fazendo parte de seu time. O ideal é colocar sua corporação como um lugar feito para pessoas especiais, como a nata do mundo do trabalho. 

Caso contrário, o seu quadro de colaboradores será composto apenas por aqueles que fazem parte dos 95% de medianos. Talentos especiais exigem um tratamento diferenciado.

Tenha acesso às melhores fontes

Já que passamos da metade deste microbook, chegou a hora de falar um pouco sobre a importância de fazer boas pesquisas para encontrar os rockstars do mundo corporativo. 

Para ter acesso à nata dos profissionais, muitos CEOs sentem dúvidas genuínas sobre qual é o número ideal de pessoas a serem entrevistadas antes de fazer uma contratação. Não basta buscar o auxílio de consultorias de recursos humanos que publicam vagas, abrem um processo seletivo e realizam entrevistas para a contratação. 

Localizar um rockstar é tão complexo quanto garimpar ouro. Você precisa peneirar na lama, com muita atenção e olhos bem treinados, até encontrar a joia rara e brilhante, capaz de fazer com que seu time chame atenção diante da concorrência. 

Evidentemente, tal processo envolve uma série de variáveis, mas podemos trabalhar com uma fórmula simples. De cada 150 potenciais candidatos a uma vaga, apenas 20 são viáveis para trabalhar com excelência. Desses, pelo menos 5 serão vetados por falta de habilidades e você precisa escolher 2 para chegarem à final da seleção. E só 1 deles será o rockstar do time. 

A cada 150 profissionais, só 1 é uma verdadeira estrela. Por isso, conte com o auxílio de caça-talentos como fontes de acesso a bancos de currículos com análises detalhadas, com olhar clínico e sem a postura protocolar de quem só busca concluir uma tarefa de forma impessoal. 

Faça seu rockstar crescer

Se você passou pelas etapas de pesquisa e contratação de uma verdadeira estrela para seu time, chegou a hora de fazê-la evoluir com a empresa. 

Não basta imaginar que agora é hora apenas de cobrar produção, exigindo resultados sem um esforço conjunto para a familiarização na nova equipe. No primeiro mês, sua obrigação é valorizar a inteligência do rockstar, para que ele se sinta verdadeiramente acolhido. 

Entre o terceiro e o sexto mês, temos o período em que novas contratações ficam mais suscetíveis à rotatividade nas empresas, especialmente quando não sentem oportunidades de crescimento a médio prazo. Nesse período, é comum ver empregadores esquecendo a importância de fortalecer o vínculo com seus supertalentos. 

Vivemos um tempo em que funcionários não sonham mais com empregos vitalícios. Assim, já não se dispõem a oferecer uma lealdade eterna com as empresas. Quando se trata dos rockstars, esse processo se intensifica. 

Mostre comprometimento com suas estrelas, trabalhe em sua integração com o time e não deixe de ouvi-los, mesmo que haja críticas nas metodologias de trabalho ou no ambiente. 

Se você perder de vista a necessidade de cultivar a evolução, terá de recomeçar todo o processo de encontrar 150 novos candidatos até chegar à peneira que seleciona apenas um deles. E isso é muito mais trabalhoso do que cuidar, dia após dia, de quem tem muito a oferecer para seu empreendimento. 

Dê ao rockstar o que ele almeja

Até onde os supertalentos podem chegar? Isso precisa ficar claro, combinando premeditação, planejamento e consistência. Sem clareza, suas expectativas baixam, junto com sua satisfação em fazer parte do time. 

Deixe claro ao rockstar que ele está no time dos melhores e será valorizado por isso. Não se trata apenas de remuneração, mas do reconhecimento de que seu talento faz a diferença nos resultados alcançados por toda a equipe. 

Trabalhar na construção de um ótimo lugar para trabalhar facilita o sentimento de satisfação. Consequentemente, o processo de contratação melhora. Trata-se de uma missão a ser cumprida dia após dia. Quem já conviveu em um ambiente profissional em que todos os colegas se portavam como rivais internos sabem que a vontade de sair dali acontece frequente. 

Para contar com rockstars, faça do seu empreendimento uma verdadeira constelação. Olhe atentamente quando o brilho de cada estrela diminui e coloque-se à disposição para solucionar eventuais problemas. Os melhores querem se ver rodeados de quem está à altura de seu talento. 

Só assim será possível atrair as estrelas para fazer parte de seu time. Rockstars almejam fazer parte de bandas de sucesso, sem desafinar ou passar por brigas entre músicos. No fim das contas, somente com harmonia se produzem verdadeiros hits. 

Notas finais 

Já notou como, muitas vezes, alguns donos de empresas culpam seus colaboradores por tudo que não funciona nas corporações? O fato é que raramente eles são capazes de fazer uma autocrítica para a identificação de equívocos brutais durante o recrutamento. Jeff Hyman deixou claro para nós que, se é fundamental contar com os melhores fornecedores e produtos, também é evidente a necessidade de procurar o que há de mais qualificado para a força de trabalho. Os rockstars, como ele diz, fazem toda a diferença na qualidade e no faturamento de qualquer corporação. Passou da hora de atraí-los.

Dica do 12 min

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